中國雄安官網(wǎng)10月1日電（記者崔利杰）國慶黃金周，雄安新區(qū)的文旅工作者們堅(jiān)守一線，用實(shí)際行動向游客展現(xiàn)出文旅工作者的文明素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，成為展示新區(qū)形象的“代言人”。今天，讓我們來傾聽這些文旅工作者的故事。
陳紅為游客講解景點(diǎn)知識。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖
她叫陳紅，一個(gè)“水生水長”的白洋淀姑娘，從事導(dǎo)游工作已有8年時(shí)間。作為安新縣人，她把對家鄉(xiāng)的熱愛融入到工作中，從業(yè)至今，已累計(jì)接待5萬多名游客，取得了帶團(tuán)“零投訴”的業(yè)績。無論春夏秋冬，只要有帶團(tuán)任務(wù)，她都會提前準(zhǔn)備，認(rèn)真接待，真誠服務(wù)。帶團(tuán)之余，她不斷積累知識儲備，提高業(yè)務(wù)水平，在今年雄安新區(qū)導(dǎo)游大賽中獲得亞軍。帶著這份榮譽(yù)和激勵(lì)，她更加嚴(yán)格要求自己，陳紅說：“我要當(dāng)好雄安新區(qū)的宣傳員，把雄安的故事講給每一位游客聽，努力為雄安新區(qū)的旅游業(yè)添磚加瓦！”
白洋淀景區(qū)售票員崔萍。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖
崔萍是白洋淀景區(qū)的一名售票員，她一直用熱情來詮釋白洋淀景區(qū)的窗口形象。遇到游客情緒不穩(wěn)的時(shí)候，她依然會微笑面對，耐心解釋。她說，讓游客滿意是我們服務(wù)的宗旨。每逢節(jié)假日，當(dāng)別人與家人團(tuán)聚的時(shí)候，崔萍和同事們依然堅(jiān)守崗位一線，因?yàn)榘籽蟮硇枰齻儯?/font>
志愿者正在為游客提供服務(wù)。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖
國慶期間，五湖四海的游客來到了雄安新區(qū)容城縣。在容城縣的街頭、一些重點(diǎn)旅游線路的路口，我們經(jīng)常會看到這些身穿紅馬甲、頭戴小紅帽的志愿者。他們協(xié)助交警進(jìn)行文明交通疏導(dǎo)，為游客提供周到服務(wù)。這些“小紅帽”志愿者用實(shí)際行動幫助著周圍的人，展示了他們良好的精神風(fēng)貌，成為新區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
