中國雄安官網(wǎng)1月30日電(崔利杰)安新縣疫情發(fā)生以來,國網(wǎng)雄安新區(qū)供電公司認(rèn)真落實疫情防控各項工作要求,黨員干部主動擔(dān)當(dāng)作為,投入到疫情防控一線,全力確保人民群眾用電“生命線”安全暢通,用過硬的能力、過硬的作風(fēng)踐行初心和使命。
“保障不停!”“我是黨員我先上!”“咱們馬上和屬地衛(wèi)健部門溝通,摸排隔離點點位變化情況,對防疫用戶進行用電檢查。”疫情發(fā)生當(dāng)天下午,國網(wǎng)雄安新區(qū)供電公司季經(jīng)緯第一時間組織用電檢查人員對轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院、隔離點進行全面排查,緊急調(diào)撥6組應(yīng)急發(fā)電設(shè)備進行供電保障,幫助用戶對自備電源進行試啟動,確保所有設(shè)備均可靠在備。
為做好防疫期間供電服務(wù)保障工作,季經(jīng)緯組織針對每一個保障對象,制定一對一供電保障方案以及突發(fā)事件應(yīng)急策略,安排“一對一”客戶經(jīng)理及時響應(yīng)用戶用電需求。強化安全隱患排查,組織力量每天對疫情防控重點區(qū)域供電保障線路進行精心巡視巡護。主動與用電方聯(lián)系人溝通,暢通“24小時溝通渠道”,確保發(fā)生問題時第一時間響應(yīng)處置。全力保障大型醫(yī)院、集中隔離點等重點用戶的供電服務(wù)。
“服務(wù)不停!”“關(guān)鍵時期要讓百姓足不出戶辦理用電業(yè)務(wù),線上用電服務(wù)不能停!”季經(jīng)緯說,疫情發(fā)生以來,國網(wǎng)充分利用微信朋友圈、社區(qū)居民微信群、自媒體等傳播渠道,不斷擴大居民線上購電知曉度。目前,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上渠道已累計注冊40.3萬戶,完成遠(yuǎn)程充值繳費1.36萬筆,辦理業(yè)務(wù)550余筆,真正實現(xiàn)了“線上信息跑”代替“線下用戶跑”,有效阻斷疫情傳播途徑。
接下來,國網(wǎng)雄安新區(qū)供電公司干部員工將采取多項有力措施確保新區(qū)居民及疫情防控重點區(qū)域用電的安全可靠。