10月14日，國家郵政局普遍服務司司長馬旭林在第四季度例行新聞發布會上表示，郵政普遍服務均等化基本實現是建成與小康社會相適應的現代郵政業的重要內容。
馬旭林指出，“十二五”以來，國家郵政局先后組織實施了“鄉鄉設所”“村村通郵”以及西部和農村地區郵政普遍服務基礎設施建設工程，我國郵政普遍服務基礎設施進一步夯實，服務網絡進一步完善，服務能力進一步增強，已經基本形成了覆蓋城鄉、功能完善、普惠均等的郵政普遍服務體系，郵政普遍服務均等化水平明顯提升。
數據顯示，“十二五”期間，我國完成8440個鄉鎮空白郵政局所補建，實現郵政普遍服務營業場所鄉鎮全覆蓋。“十三五”期間，于2019年9月提前一年實現了全國建制村全部直接通郵。郵政普遍服務均等化指數穩中趨升，從2012年的76.6提高到2020年的84.4，城市和農村、東中西部之間郵政服務水平差距不斷縮小，基本滿足了廣大人民群眾的用郵需求。
馬旭林表示，“十四五”期間，國家郵政局將通過完善郵政網絡、提升郵政服務質量、支持郵政企業做強做優做大寄遞業務，提升郵政服務能力和水平，推動郵政事業邁上新臺階。為了建強主干網絡，將支持建設和改造10余處國際國內郵件處理中心，打造布局合理、結構優化、運行高效的郵政主干網絡。健全農村網絡方面，將進一步完善縣鄉村三級郵政寄遞服務體系，支持郵政網絡開放共享，推動郵政快遞企業合作下鄉進村，助力工業品和農產品城鄉雙向流通。（記者 喬雪峰）
