新華社北京11月24日電 24日，北京2022年冬殘奧會倒計時100天主題活動在國家游泳中心舉行，活動現場發布了《北京2022年冬奧會和冬殘奧會殘疾人服務知識手冊》和《北京2022年冬殘奧會運動員和隨隊官員服務手冊（盲文·大字）》。
做好殘疾人群體的服務工作，是保障北京2022冬奧會和冬殘奧會運行、實現“簡約、安全、精彩”辦賽要求的關鍵要素。
為滿足賽時殘疾人服務需求，并結合當下疫情防控需要，北京冬奧組委殘奧會部組織編寫了《北京2022年冬奧會和冬殘奧會殘疾人服務知識手冊》（以下簡稱《手冊》）。
《手冊》共有四章。第一章以介紹基本理念為主，包括殘奧運動及殘疾人觀、殘疾分類、殘疾人服務理念及無障礙設施等；第二章介紹為殘疾人提供服務時應注意的禮儀、溝通技巧和服務技能；第三章結合賽會相關服務場景，分析殘疾人特殊需求，并結合特定情況，提供創新思路和服務實用知識；第四章介紹北京2022年冬奧會和冬殘奧會各客戶群中殘疾人的主要殘疾類型和特殊需求，提供需重點關注的服務項目、服務水平和方式等內容。
考慮到冬奧會和冬殘奧會客戶群中包括一定數量的視力障礙殘疾人，他們需要及時獲取賽事信息，北京冬奧組委決定制作《北京2022年冬殘奧會運動員和隨隊官員服務手冊（盲文·大字）》，以方便殘疾人獲取信息，體現人文關懷，展現國家形象，留下獨特的奧運和殘奧遺產。
該手冊根據運動員和隨隊官員入境以后的運行流線，編制了冬殘奧村須知、開閉幕式須知、疫情防控須知等，簡潔表述了運動員和隨隊官員需要了解的必要信息。
該手冊采取盲文和大字一體、明文盲文對照的設計，制作成對開版的讀本。印刷技術采用了中國自主研發的綠色印刷盲文印制技術，使盲文點字的觸感更好，使用壽命更長。
隨后，北京市盲人學校盲童合唱團以觸摸盲文歌詞的方式合唱歌曲《點亮夢想》，并為所有冬奧會和冬殘奧會運動員們送上祝福。
