原標題：審批圍繞項目落地轉(zhuǎn) 服務(wù)圍繞民生需求轉(zhuǎn)
我省高頻便民服務(wù)今年將全部實現(xiàn)自助辦理
記者從省政務(wù)服務(wù)辦2月14日召開的全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)推進“兩個圍繞、三大行動”動員部署會上獲悉，今年，我省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)貫徹落實全省開展“三統(tǒng)籌三擴大四創(chuàng)建”活動暨20項民生工程動員部署會議精神，以“審批圍繞項目落地轉(zhuǎn)、服務(wù)圍繞民生需求轉(zhuǎn)”為主線，部署開展抓投資上項目促發(fā)展、“政策找人、服務(wù)上門”活動、“政務(wù)服務(wù)就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦提升工程”政務(wù)服務(wù)“三大行動”，為全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的政務(wù)服務(wù)保障。
規(guī)范高效便捷審批，全力服務(wù)項目建設(shè)。建設(shè)項目審批是所有事項中審批鏈條最長、涉及部門最多、時間跨度最大的事項。在做足標準流程“基本功”的基礎(chǔ)上，各級政務(wù)服務(wù)部門結(jié)合實際，針對12個省級主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和107個縣域特色產(chǎn)業(yè)集群項目、民生投資項目等，打破既往的“普遍適用、全面囊括”的審批流程，分類定制“情景式”審批流程，使重點工程建設(shè)項目審批服務(wù)定制更精準、環(huán)節(jié)銜接更周密、流程指引更優(yōu)化。緊緊圍繞我省提出的10個方面投資和項目建設(shè)重點，如雄安新區(qū)建設(shè)、京張體育文化旅游帶建設(shè)等，建立重點項目清單臺賬管理機制，強化指導(dǎo)、超前服務(wù)。對已經(jīng)確定投資意向、正在前期籌備、尚未進入審批程序的重點項目，主動上門、提前對接，強化前期政策指導(dǎo)。工程建設(shè)項目招投標是項目落地的必經(jīng)環(huán)節(jié)。各級招投標指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門重點圍繞2022年度政府專項債項目清單，建立項目進度臺賬，加強跟蹤服務(wù)，及時掌握項目進度；根據(jù)項目招標人需求，積極對接項目審批部門，指導(dǎo)辦理可行性研究報告手續(xù)，落實項目勘察、設(shè)計先行開展招標活動的核準條件。
變革政務(wù)服務(wù)理念，政策服務(wù)“送上家門”。自今年1月1日起，全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)全面開展“政策找人、服務(wù)上門”“八個一”活動。重點在四方面用力。在理念變革上用力，與糾正“四風”和作風紀律專項整治工作結(jié)合起來，切實轉(zhuǎn)變廣大政務(wù)服務(wù)干部職工的服務(wù)理念，提高主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)意識，推動政務(wù)服務(wù)由政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。在主動發(fā)現(xiàn)上用力，全面梳理惠及面廣、群眾關(guān)注度高、與民生息息相關(guān)的政策服務(wù)事項，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村兩級綜合服務(wù)中心（站）基層服務(wù)主陣地作用，廣泛發(fā)動網(wǎng)格員、志愿者、環(huán)衛(wèi)工等扎根基層的群體，通過全面摸排、主動發(fā)現(xiàn)、精準推送，把政策服務(wù)“送上家門”。在創(chuàng)新方式上用力，充分運用全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺和各職能部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過線上信息數(shù)據(jù)比對篩選，將符合條件人群信息及時推送到鄉(xiāng)村兩級綜合服務(wù)中心（站），逐步推動“線下找人”向“線上找人”發(fā)展。在宣傳解讀上用力，針對群眾對政策不知曉、不熟悉、不會辦等問題，加大對政策的宣傳解讀力度，通過河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、各級政務(wù)服務(wù)大廳、電視、電臺、報紙、“兩微一端”、短視頻等，多渠道讓群眾了解政策、掌握政策、切實享受政策紅利。
數(shù)字引領(lǐng)科技賦能，著力優(yōu)化民生服務(wù)。實現(xiàn)就近好辦。積極利用銀行、供銷社、郵政等社會服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)點資源，通過合作共建政務(wù)服務(wù)智能終端，賦予社會服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)點政務(wù)服務(wù)辦理能力，將基層政務(wù)服務(wù)的陣地由政務(wù)大廳向群眾就近方便的場所延伸，打造老百姓“家門口、不打烊”的辦事大廳。實現(xiàn)網(wǎng)上好辦。充分發(fā)揮市級一體化平臺的支撐作用，加強對鄉(xiāng)村兩級政務(wù)服務(wù)事項的技術(shù)賦能，大力推行基層事項網(wǎng)上辦理，具備條件的可實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦。聚焦重點需求，開拓思路，探索推進基層證明網(wǎng)上開具等一批特色服務(wù)，真正解決一些民生痛點，切實便利群眾，減輕基層負擔。推動“河北健康碼”社會化應(yīng)用建設(shè)，按照國家標準規(guī)范“河北健康碼”碼制，拓展健康碼應(yīng)用場景，在公共交通出行、景點游覽等方面實現(xiàn)“河北健康碼”一碼通行。實現(xiàn)自助好辦。認真梳理企業(yè)和群眾常用常辦的服務(wù)事項，通過“智慧政務(wù)”建設(shè)，在智能終端設(shè)備上開發(fā)自助辦理功能，積極擴展政務(wù)服務(wù)渠道，推進涉企涉民高頻服務(wù)自助辦理。2022年，全省接入政務(wù)服務(wù)智能終端的村（社區(qū)）及各類經(jīng)營網(wǎng)點達到3000個，高頻便民服務(wù)全部實現(xiàn)自助辦理。（記者 解楚楚）
