2023年，雄安新區容城縣新增企業6887戶，同比增長67.6%；新增個體工商戶7017戶，同比增長237.2%。通過免費刻制首套公章、免費幫辦代辦、免費郵寄證照及惠企政策手冊等舉措為經營主體增惠減負，僅免費刻制公章一項為企業節省開辦成本310余萬元。
這些數字背后，是“親清、規范、高效、便民”的服務理念，是“管家辦”“專窗辦”“遠程辦”等暖心舉措，是“容城容城、容易辦成”的營商熱土……
2023年5月15日，容城縣政務服務中心頒發雄安新區首張“個轉企”營業執照。許露曦 攝
推動“個轉企”，激發企業發展新動能
2023年5月15日，沈濤在容城縣政務服務中心拿到了雄安新區頒發的首張“個轉企”營業執照。“‘個轉企’的政策對我們來說非常好，由個體工商戶升級為企業，做大做強的底氣更足了。感謝工作人員熱情周到的服務，更感謝新區營造這么好的營商環境。”沈濤說。沈濤原來在容城縣平王鄉經營容城縣超興紙塑制品銷售中心，是個體工商戶，在經營過程中，他發現個體工商戶的主體身份受限，無法滿足更大規模的經營需求，在了解到“個轉企”政策后，他立即來到容城縣政務服務中心，在工作人員的全程幫助下，在“個轉企”專窗辦理了轉型升級，注冊了河北雄安尚兆商貿有限公司，并拿到了新的營業執照。
原來個體工商戶須先注銷才能升級為企業，“個轉企”試點工作鋪開后，個體工商戶可以直接變更升級為企業，可最大限度保留原名稱中的字號和行業特點，延續原個體工商戶成立日期等，助力經營主體降低經營風險、保留無形資產、拓寬經營范圍、增強競爭優勢。政策推行以來共完成“個轉企”升級68戶。
1月11日拍攝的容城縣企業服務中心。張子健 攝
設立企業服務中心，助力企業落戶更順利、更高效
2023年7月，容城縣政務服務中心設立了企業服務中心，統籌整合涉企服務資源，旨在為企業提供全鏈條、全天候、全生命周期的“一站式”服務。企業服務中心設立以來，累計服務企業3600多家，提供咨詢幫辦服務3100多次，通過主動服務、靠前服務，成為了企業的貼心人和知心人。
2023年10月9日，企業服務中心收到有企業打算入駐雄安新區中關村科技園，需要辦理營業執照的消息后，主動與企業負責人郭鵬取得了聯系。初步了解情況后，該中心立即啟動“容管家”服務流程，由“管家服務團隊”為其提供全流程幫辦代辦服務，僅用一天時間，就完成了全部材料的準備，從表格填寫到網上辦理，郭鵬體驗了“一次都不用跑”“全流程網上辦”的服務效率。2023年10月11日，郭鵬來到大廳，手捧裝有嶄新營業執照和首套企業印章的“大禮包”，感慨地說：“公司注冊太順利了，你們的效率實在是太高了，發自內心地給雄安速度和雄安服務點贊！感謝你們！”
1月11日，遠程導辦服務專員在為企業提供線上服務。張子健 攝
上線“遠程導辦”，讓數據多跑路、群眾少跑腿
天津正欣茂科技有限公司河北雄安分公司負責人白榮超在2023年11月下旬撥打容城縣政務服務中心咨詢電話，想要了解變更分公司負責人的流程，工作人員了解到其不在本地、又不方便線上提交材料的情況后，引導他登錄了遠程導辦系統。通過遠程溝通，導辦員幫助白榮超填寫好申請材料，把材料交由綜合窗口審核無誤后，清楚告知其哪里需要總公司蓋章、哪里需要分公司負責人及總公司法定代表人簽字等具體內容。“遠程不見面、辦事真方便”，2023年11月22日，容城縣政務服務中心收到了白榮超通過郵寄方式交來的申請材料，立即受理、辦理，并將新的營業執照郵寄到白榮超手中。
容城縣政務服務中心于2023年初創新推出邊聊邊辦“遠程導辦”服務場景，建設遠程導辦服務中心，讓企業群眾咨詢、辦事像網聊一樣“想說就說”、像網購一樣“想辦就辦”，目前已提供咨詢答疑、幫辦導辦等服務3000余次，大大節省了辦事人的跑辦成本。
