新華社北京11月21日電（記者樊曦）記者21日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，11月11日至20日“雙十一”電商黃金周運輸期間，鐵路部門共發送貨物30129.6噸，同比增長38.6%，貨物發送量創歷史新高。
國鐵集團有關負責人表示，在“雙十一”電商黃金周運輸期間，鐵路部門充分利用高鐵安全快捷和成網運行優勢，投入多種運力資源，推出多項運輸新服務，積極助力“雙十一”電商黃金周運輸。
國鐵集團組織各鐵路局集團公司和中鐵快運公司，以“雙十一”電商物流的旺盛需求為導向，日均安排高鐵載客動車組800列，同比增加100列；日均安排動車組預留車廂181列，同比增加47列；在哈爾濱至昆明、北京至烏魯木齊等長大線路旅客列車上加掛行李車；安排特快電商貨物班列6列，同比增加2列。
“雙十一”電商黃金周運輸開啟以來，鐵路“當日達即送”產品打造“高鐵+專送”物流新模式，為生鮮水果、緊急文件等提供了“即收、即運、即送”服務；首次投用具有自主知識產權的新型冷鏈箱，“定溫達”“定時達”“冷鮮達”產品獲得客戶贊譽及認可；推出扶貧助農專項服務，為江蘇大閘蟹、云南鮮花、湖北柑橘等特色農產品開啟了物流運輸快車道。
